Abonnementsvoorwaarden
Dit zijn de voorwaarden die je accepteert bij het afsluiten van je abonnement — precies dezelfde tekst als in het aanmeldformulier, hier openbaar om rustig terug te lezen.
Abonnementsvoorwaarden Tuintje Supplementen — Tuintje van Adam
Tuintje van Adam · versie 2026-07-14.supp.3
Deze voorwaarden accepteer je bij het aanmelden voor het supplementen-abonnement; de geaccepteerde versie wordt bij je contract bewaard en vind je terug in je account.
1. 1. Het abonnement
Met een supplement-abonnement ontvang je één keer per maand een maandvoorraad Lion's Mane-supplement (30 dagelijkse porties) uit onze eigen kwekerij in Amsterdam-Noord, als poeder of als gummies. Standaard bezorgen we per brievenbuspost door heel Nederland; afhalen op de kwekerij (vrijdag of zaterdag, 14:00–19:00) kan ook — dan vervallen de bezorgkosten en krijg je een extra afhaalkorting. Wisselen tussen poeder en gummies kan altijd via je accountpagina; de nieuwe prijs geldt vanaf je volgende maandbetaling. Een abonnement cadeau geven kan: jij bent dan contracthouder en betaler, de ontvanger krijgt de leveringen.
2. 2. Looptijd en proefmaand
Je kiest een abonnement van 3, 6, 12 maanden. Elk abonnement begint met een proefmaand van 1 maand: in die eerste maand kun je op elk moment opzeggen en stopt het abonnement per direct voor de toekomst — er wordt dan niets meer geïncasseerd. De periode die je al hebt betaald, loopt gewoon uit: de leveringen van die betaalde periode worden nog geleverd tot die periode is afgelopen; er vindt geen terugbetaling plaats. Na de proefmaand loopt het abonnement tot het einde van de gekozen termijn; opzeggen kan dan altijd tegen het einde van die termijn. Na afloop van de termijn loopt het abonnement voor onbepaalde tijd door en is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal één maand (Wet van Dam, art. 6:236 sub j en 6:237 sub k BW) — het verlengt nooit stilzwijgend voor een nieuwe vaste termijn.
3. 3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief 9% BTW. De maandprijs hangt af van de vorm (poeder of gummies) en de gekozen termijn (langere termijn = lagere maandprijs): poeder — 3 maanden: €25 · 6 maanden: €23 · 12 maanden: €21 per maand gummies — 3 maanden: €35 · 6 maanden: €33 · 12 maanden: €31 per maand Bij bezorging komen de bezorgkosten per levering erbij (€5; €4 bij een 12-maanden abonnement). Haal je je levering af op de kwekerij, dan betaal je geen bezorgkosten en krijg je €1,5 extra korting per levering. Je betaalt een vast maandbedrag (één levering per maand) VOORAF via automatische incasso (SEPA-machtiging via Mollie): de eerste betaling doe je direct bij het afsluiten van het abonnement, daarna loopt de incasso maandelijks vooraf.
4. 4. Bezorging
We versturen je maandvoorraad als brievenbuspost: de levering past door de brievenbus, je hoeft er niet voor thuis te blijven en het product kan niet bederven. Je ontvangt één levering per maand, telkens rond dezelfde dag van de maand. Een juist bezorgadres is jouw verantwoordelijkheid; zendingen naar een correct opgegeven adres die niet worden ontvangen door een fout in dat adres worden niet vergoed.
5. 5. Pauzeren, overslaan en wijzigen
Je kunt je abonnement altijd zelf pauzeren, een levering overslaan of wisselen tussen poeder en gummies via je accountpagina. Tijdens een pauze binnen de lopende termijn loopt je betaling door en wordt elke gepauzeerde maand als tegoedlevering gespaard; sla je een levering over, dan sparen we die maand op dezelfde manier als tegoedlevering. Die leveringen ontvang je na afloop van je termijn alsnog. Overstappen naar een langere termijn kan altijd; naar een kortere termijn kan na afloop van je huidige termijn.
6. 6. Opzeggen
Opzeggen kan altijd online via je accountpagina — net zo makkelijk als aanmelden. Binnen de proefmaand stopt het abonnement per direct voor de toekomst: er wordt niets meer geïncasseerd, je al betaalde periode loopt uit (de leveringen van die periode worden gewoon nog geleverd) en er vindt geen terugbetaling plaats. Na de proefmaand loopt een opzegging binnen de gekozen termijn door tot het einde van die termijn (je betaling en leveringen lopen tot dan door). Na de termijn is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal één maand.
7. 7. Herroepingsrecht
Voor het abonnement geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van de eerste levering. Is de verzegeling van een pot of verpakking verbroken, dan is die levering om hygiënische redenen van herroeping uitgesloten (art. 6:230p BW); ongeopende leveringen kun je binnen de bedenktijd retourneren. Daarnaast geeft onze proefmaand je méér ruimte dan de wettelijke 14 dagen: opzeggen kan tijdens de proefmaand per direct.
8. 8. Jouw gegevens (privacy)
Voor het abonnement leggen we vast: je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortejaar en de tenaamstelling van je bankrekening (nooit je rekeningnummer — alleen de naam, zodat we jouw betaling kunnen herkennen). Zakelijke klanten: ook bedrijfsnaam, KvK- en BTW-nummer. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van het abonnement (verzending, facturatie, betaalherkenning en service-mails) en delen ze alleen met onze postvervoerder en betaalprovider (Mollie) voor zover nodig. Je gegevens worden nooit verkocht. Inzage, correctie of verwijdering kan altijd via een mail aan de kwekerij.
9. 9. Kwaliteit en klachten
Niet tevreden over een levering? Meld het binnen 14 dagen via je accountpagina of per e-mail; we sturen een vervangende levering of crediteren het maandbedrag. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10. 10. Goed om te weten
Een voedingssupplement is geen vervanging van een gezonde, gevarieerde voeding. Houd je aan de aanbevolen dagelijkse portie. Buiten bereik van kleine kinderen bewaren. Gebruik je medicijnen, ben je zwanger of geef je borstvoeding? Overleg dan eerst met je arts of apotheker.