Abonnementsvoorwaarden
Dit zijn de voorwaarden die je accepteert bij het afsluiten van je abonnement — precies dezelfde tekst als in het aanmeldformulier, hier openbaar om rustig terug te lezen.
Abonnementsvoorwaarden Umamibox — Tuintje van Adam
Tuintje van Adam · versie 2026-07-04.1
Deze voorwaarden accepteer je bij het aanmelden voor het Umamibox-abonnement; de geaccepteerde versie wordt bij je contract bewaard en vind je terug in je account.
1. 1. Het abonnement
Met een Umamibox-abonnement ontvang je wekelijks, tweewekelijks of maandelijks (elke 4 weken) een box verse, exotische paddenstoelen van onze eigen kwekerij (boxmaten S, M, L of XL). Standaard bezorgen we gekoeld door heel Nederland (vrijdag, vanaf box M); afhalen op de kwekerij (vrijdag of zaterdag, 14:00–19:00) kan ook — dan geldt een afhaalkorting. De inhoud wisselt met het weekaanbod; je kunt een voorkeur voor soorten doorgeven. Een abonnement cadeau geven kan: jij bent dan contracthouder en betaler, de ontvanger krijgt de boxen.
2. 2. Looptijd en proefperiode
Je kiest een abonnement van 3, 6, 12 maanden. Elk abonnement begint met een proefperiode van 1 maand: in die eerste maand kun je op elk moment opzeggen en stopt het abonnement per direct — je betaalt alleen de boxen die je al hebt ontvangen. Na de proefperiode loopt het abonnement tot het einde van de gekozen termijn. Na afloop van de termijn wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd en is het maandelijks opzegbaar (Wet van Dam).
3. 3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief 9% BTW. De prijs per box hangt af van de boxmaat en de gekozen termijn (langere termijn = lagere prijs per box): Box S — 3 maanden: €6 · 6 maanden: €5,5 · 12 maanden: €5 per box Box M — 3 maanden: €12 · 6 maanden: €11 · 12 maanden: €10 per box Box L — 3 maanden: €22 · 6 maanden: €20 · 12 maanden: €18 per box Box XL — 3 maanden: €40 · 6 maanden: €36 · 12 maanden: €32 per box Bij bezorging komen de bezorgkosten per box erbij; haal je je box af op de kwekerij, dan krijg je €1,5 korting per box (alle maten). Je betaalt een vast maandbedrag: de boxprijs × het gemiddelde aantal boxen per maand (52/12 bij wekelijks, 26/12 bij tweewekelijks, 13/12 bij maandelijks). Je betaalt VOORAF via automatische incasso (SEPA-machtiging via Mollie): de eerste betaling doe je direct bij het afsluiten van het abonnement (naar rato — alleen de boxen tot je eerste maandtermijn), daarna loopt de incasso maandelijks vooraf.
4. 4. Bezorging
Bezorging kost €8 per bezorging (€7 bij een 12-maanden abonnement), bovenop de boxprijs. We bezorgen gekoeld via Trunkrs, elke vrijdag, binnen 24 uur na de oogst. Een juist bezorgadres en telefoonnummer zijn jouw verantwoordelijkheid; niet aangenomen bezorgingen op een correct adres worden niet vergoed.
5. 5. Pauzeren, overslaan en wijzigen
Je kunt je abonnement altijd zelf pauzeren, een box overslaan of je boxmaat wijzigen via je accountpagina. Tijdens een pauze binnen de lopende termijn loopt je betaling door en wordt elke gepauzeerde week als tegoedweek gespaard; die weken worden na afloop van je termijn alsnog geleverd. Overstappen naar een langere termijn kan altijd; naar een kortere termijn kan na afloop van je huidige termijn.
6. 6. Opzeggen
Opzeggen kan altijd via je accountpagina. Binnen de proefperiode stopt het abonnement per direct. Daarna loopt een opzegging binnen de gekozen termijn door tot het einde van die termijn (je betaling en boxen lopen tot dan door). Na de termijn geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.
7. 7. Herroepingsrecht
Verse paddenstoelen zijn bederfelijke waren; het wettelijk herroepingsrecht is daarop niet van toepassing (art. 6:230p BW). Daar staat tegenover dat onze proefperiode van een maand je méér ruimte geeft dan de wettelijke 14 dagen: opzeggen in de eerste maand kan altijd, per direct.
8. 8. Jouw gegevens (privacy)
Voor het abonnement leggen we vast: je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortejaar en de tenaamstelling van je bankrekening (nooit je rekeningnummer — alleen de naam, zodat we jouw betaling kunnen herkennen). Zakelijke klanten: ook bedrijfsnaam, KvK- en BTW-nummer. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van het abonnement (bezorging, facturatie, betaalherkenning en service-mails) en delen ze alleen met onze bezorgpartner (Trunkrs) en betaalprovider (Mollie) voor zover nodig. Je gegevens worden nooit verkocht. Inzage, correctie of verwijdering kan altijd via een mail aan de kwekerij.
9. 9. Kwaliteit en klachten
Niet tevreden over een box? Meld het binnen 48 uur via je accountpagina of per e-mail; we sturen een vervangende box mee met de volgende levering of crediteren de box. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.